Selon un article récent de la DARES (Dares Analyses n°3 de janvier 2015), un tiers des salariés n'a ni entretien individuel d'évaluation, ni objectifs chiffrés. L’entretien annuel d’évaluation est pourtant un outil permettant une meilleure qualité de vie au travail. Il se révèle donc indispensable dans votre stratégie de réduction des risques psychosociaux.
Pourtant, dans un grand nombre d’entreprises, il est au final soit bâclé, soit absent, et ne constitue, pour les managers comme pour les salariés, qu’une corvée inutile dans la multitude des tâches qui leur sont assignées.
Belledonne RH vous accompagne dans la mise en place de vos entretiens annuels d’évaluation, pour qu’ils deviennent dans votre entreprise des outils managériaux pertinents, susceptibles d'instaurer une relation de confiance entre vous et vos collaborateurs.
Les règles de l’entretien annuel d’évaluation
Même facultatif, l’entretien annuel d’évaluation nécessite que vous observiez des règles dans sa mise en place, afin d'éviter tout risque de dérive ;
- L’entretien annuel d’évaluation est soumis à consultation des instances représentatives du personnel, dont le comité d’entreprise, notamment sur la validité des moyens et techniques que vous allez mettre en œuvre pour évaluer les salariés,
- Vous devrez préalablement demander l'avis du CHSCT de votre entreprise, pour qu’il soit consulté sur l’objectivité des critères d’évaluation que vous allez mettre en place dans le cadre de l’entretien, celui-ci étant un dispositif susceptible de créer une forme de pression psychologique sur vos collaborateurs,
- Il est en outre indispensable que vos critères d’évaluation reposent sur des données objectives et mesurables uniquement liés à la mission définie dans la fiche de poste de votre collaborateur, afin d’éviter tout risque de harcèlement. Il est strictement interdit de prendre en compte des critères comme l’âge, la santé, l’origine, l’appartenance syndicale ou l’orientation sexuelle, sous peine d’être condamné pour discrimination.
- Ces bases étant posées, à vous de créer du sens dans votre entreprise grâce à cet outil formidable !
La préparation de l’entretien annuel d’évaluation
Ne commettez pas l’erreur de la plupart des managers ! L’entretien annuel d’évaluation n’est pas le moment pour vous de vous exprimer : il est au contraire un moment privilégié durant lequel vous allez pouvoir entendre les attentes de vos collaborateurs. C’est donc une occasion formidable de nouer le dialogue dans votre entreprise.
Par ailleurs, veillez à ce que ce soit toujours le manager direct du collaborateur qui mène l’entretien : en effet, lui seul est à même d’évaluer le travail de ses équipes.
Formez-vous, ou formez vos équipes de managers, à la conduite de l’entretien annuel d’évaluation. Il est important que chacun puisse disposer d’une trame bien définie au préalable, si vous souhaitez que cet entretien soit un vrai succès ! Ce sera, de plus, un élément qui rassurera vos équipes de managers.
Enfin, orientez vraiment vos entretiens sous la forme d’une auto-évaluation. Demandez à votre collaborateur d’évaluer son travail de l’année écoulée, et adoptez le rôle de celui qui valorise la réussite et la progression.
Ne stigmatisez jamais les échecs : ce ne sont que des axes d’améliorations sur lesquels vous allez pouvoir fixer des objectifs à votre collaborateur ! D’ailleurs, pourquoi ne pas l’inviter, lui aussi, à se fixer un ou deux objectifs ?
L’entretien annuel d’évaluation est un rendez-vous qui, une fois mis en place et bien mené, deviendra un événement incontournable et attendu de la vie de votre entreprise. En apportant le plus grand soin à sa préparation, vous ne pourrez qu’en faire une réussite !
Belledonne RH peut dans ce cadre vous apporter son expertise pour une mise en place efficace des entretiens annuels d’évaluation dans votre entreprise : n’hésitez pas à nous contacter.
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